Ana Hizmet Sözleşmesi

Ana Hizmet Sözleşmesi

Ana Hizmet Sözleşmesi

Bu Sözleşme en son Ekim 12, 2021 tarihinde güncellenmiştir.

Bu Ana Hizmet Sözleşmesi (“Sözleşme”), Alibaba Akademi ‘e erişim ve kullanımı düzenler.

Tanımlar. Bu Sözleşmede kullanıldığı şekliyle, aşağıdaki terimler aşağıda belirtilen anlamlara sahiptir.

“Bağlı kuruluş”, söz konusu kuruluşu doğrudan veya dolaylı olarak kontrol eden, kontrol edilen veya söz konusu kuruluşla ortak kontrol altında bulunan herhangi bir kuruluş anlamına gelir.

Teklifi”, öğrenim hizmetlerini içeren bir sosyal öğrenim çevrimiçi platformu aracılığıyla erişilebilen belirli Kurslara sahip kohort tabanlı, eşzamanlı ve eşzamansız öğrenim programlarını içeren bir çevrimiçi eğitim ürünü anlamına gelir.

“Müşteri”, Alibaba Akademi ile bir Sipariş Formu’na giren veya Hizmetleri kullanmak için başka bir şekilde kaydolan taraf anlamına gelir.

“Kurslar”, Hizmetlerin bir parçası olarak Alibaba Akademi tarafından sağlanan çevrimiçi kurslar anlamına gelir.

“Ücretler”, Hizmetlere erişim için veya online vede  birebir  eiğitim için Müşteri tarafından Alibaba Akademi’ye ödenmesi gereken tutarlardır.

“Sipariş Formu”, Hizmetlerin Ekip Planı sürümünü satın alan Müşteriler tarafından gönderilen elektronik siparişler de dahil olmak üzere, Alibaba Akademi ve Müşteri tarafından karşılıklı olarak yürütülen sipariş belgesi anlamına gelir ve şunları belirtir: (1) Hizmetlerin sağlanması için Müşteri tarafından Alibaba Akademi’ye ödenecek Ücretler, (2 ) Alibaba Akademi tarafından Müşteriye sağlanacak Hizmetlerin süresi, (3) Hizmetlere erişmeye yetkili Kullanıcı sayısı, (4) Alibaba Akademi’nin Hizmetleri Müşteriye sağlamasına ilişkin fatura ve ödeme bilgileri ve (5) geçerli diğer tüm Müşterinin Hizmetleri satın almasıyla ilgili miktar özellikleri.

“Kişisel Veriler”, Müşterinin Hizmetlere gönderdiği her türlü kişisel veri anlamına gelir.

“Hizmetler”, Müşteri tarafından Alibaba Akademi’den satın alınabilecek aşağıdaki tekliflerden herhangi biri anlamına gelir: (1) Alibaba Akademi tarafından bireysel, eşzamansız öğrenme yoluyla sağlanan ve Kursları içeren bir çevrimiçi eğitim platformu olan Alibaba Akademi

“Alibaba Akademi”, Alibaba Akademi, Inc. veya Bağlı Kuruluşlarından biri anlamına gelir.

“Alibaba Akademi Pro”, uygulamalı öğrenme laboratuvarları içeren etkileşimli bir bulut çalışma alanı anlamına gelir.

“Kullanıcılar”, Müşterinin Hizmetlere erişmesi ve Hizmetler’i kullanması için yetki verdiği çalışanları ve yüklenicileri ifade eder.

Hizmetlerin Sağlanması. Alibaba Akademi, Hizmetleri bu Sözleşmenin şartlarına uygun olarak ve bir Sipariş Formu’nda belirtildiği şekilde Müşterinin, Bağlı Kuruluşlarının ve Kullanıcılarının kullanımına sunmayı kabul eder. Bir Bağlı Kuruluşun, bu Sözleşme tarafından yönetilen kendi ayrı Sipariş Formunu imzalaması durumunda, bu Sipariş Formunun amaçları doğrultusunda, Ortak “Müşteri” olarak kabul edilecektir. Müşteri’nin Hizmetlerin “Ekip Planı” versiyonu için bir abonelik satın alması durumunda, Müşteri, Hizmetlerde genel olarak bulunan belirli özelliklerin Müşteri tarafından kullanılamayabileceğini kabul ve beyan eder. Müşteri, CorpU Teklifine erişim satın alıyorsa, burada mevcut olan ek, ürüne özel şartlar ve koşullar geçerli olacaktır. Müşteri, Alibaba Akademi Business Pro’ya erişim satın alıyorsa, burada bulunan ek, ürüne özel şartlar ve koşullar geçerli olacaktır.

Kısıtlamalar.

Müşteri, Kullanıcılarının:

Hizmetlerin, Kursların herhangi birinin veya Hizmetler aracılığıyla kullanıma sunulan herhangi bir üçüncü taraf sisteminin düzgün çalışmasını kopyalamak, dağıtmak, türev çalışmalar oluşturmak, kesmek, değiştirmek veya müdahale etmek,

Hizmetlere uygunsuz, ihlal edici, saldırgan, ırkçı, nefret dolu, cinsiyetçi, pornografik, taciz edici, karalayıcı veya iftira niteliğinde içerik girme veya Alibaba Akademi’nin bu tür içerikleri Hizmetlere dahil etmesi için talimat verme,

Müşteriye veya Kullanıcılarına Alibaba Akademi tarafından yetki verilmeyen API uç noktalarına erişim dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere Hizmetlere erişmek için herhangi bir türde kazıma, örümcek ağı oluşturma veya diğer otomatik araçları kullanma,

Hizmetlere rekabetçi bir ürün oluşturmak için Hizmetleri kullanmak,

Hizmetlere giriş erişimini birden fazla kişi arasında paylaşmak, bir Kullanıcı lisansını devretmek (istihdamın feshi ile bağlantılı olanlar hariç) veya Kullanıcılardan başka herhangi bir tarafın Hizmetleri kullanmasına izin vermek,

Hizmetlere zarar verebilecek herhangi bir bilgisayar kodu, dosya veya programı tanıtmak,

Hizmetleri yasa dışı veya başkalarının haklarını ihlal eden herhangi bir şekilde kullanmak veya

Alibaba Akademi’nin API’lerini, önceden yazılı onay almadan herhangi bir üçüncü tarafla birlikte kullanın (bazı üçüncü tarafların Alibaba Akademi’nin API belgelerinde sağlandığı üzere şu anda ön onayı vardır).

Hizmetleri, istenmeyen ticari iletişimleri iletmek için kullanmak,

Hizmetleri dahili öğrenme dışında herhangi bir amaçla kullanmak veya

13 yaşın altındaki herhangi bir bireyin Hizmetleri kullanmasına izin verin.

Kısıtlamaların İhlalleri. Alibaba Akademi’nin Müşterinin veya Kullanıcılarından herhangi birinin yukarıdaki Bölüm 3’te belirtilen kısıtlamaları ihlal ettiğini belirlemesi durumunda, Alibaba Akademi Müşteriyi bu tür ihlal konusunda bilgilendirebilir ve müşteriye bu ihlali düzeltmesi için 10 günlük bir düzeltme süresi verebilir. Müşteri, bu tür telafi edilebilir ihlali gideremezse, Alibaba Akademi, Müşteri veya ilgili Kullanıcılar için Hizmetlere erişimi sonlandırabilir veya askıya alabilir. Yukarıda belirtilen iyileştirme süresinden bağımsız olarak, Alibaba Akademi, olası zarar veya zararları gidermek için acil önlem alınması gerekiyorsa, Müşteri veya ilgili Kullanıcılar için Hizmetlere erişimi herhangi bir zamanda sona erdirme veya askıya alma hakkını saklı tutar.

Ücretler. Müşteri, Ücretleri bir veya daha fazla Sipariş Formunda belirtilen şekilde ödeyecektir. Sipariş Formunda aksi belirtilmedikçe, tüm ücretler ABD doları olarak ödenecektir. İlk abonelik döneminden sonra (Sipariş Formu’nda belirtildiği gibi) sonraki herhangi bir artımlı ilave veya yenileme siparişleri, satın alma anında geçerli olan abonelik standart fiyatına tabi olacaktır. Müşterinin ödemeyi geciktirmesi durumunda, Alibaba Akademi, aylık %1,5’ten daha yüksek faizi veya yasaların izin verdiği azami faizi talep etme hakkını saklı tutar ve Müşteri, tüm üçüncü taraf tahsilat maliyetlerinden sorumlu olacaktır.

Vergiler. İşbu belge kapsamında ödenmesi gereken Ücretler ve diğer tutarlar, herhangi bir geçerli satış, kullanım, tüketim vergisi veya diğer işleme dayalı vergi (“Vergiler”) veya harç (faiz ve cezalar dahil) dahil olmak üzere herhangi bir vergi tutarını içermez. Müşteri, bu Sözleşme kapsamında ödenmesi gereken tüm meblağları, kanunen gerekli olmadıkça, tüm kesintiler veya stopajlar veya karşı talep veya mahsup haklarından ari olarak ödemeyi kabul eder. Bir kesinti veya stopaj gerekliyse Müşteri, Alibaba Akademi tarafından alınan ve tutulan net tutarın, kesinti veya stopaj gerekmeseydi Alibaba Akademi’nin alacağı tam tutara eşit olmasını sağlayacak ek tutarı ödemeyi kabul eder. Müşteri, Alibaba Akademi’ye geri ödeme yapacak ve Alibaba Akademi’nin tahsil etmesi veya ilgili vergi makamlarına iletmesi gereken Vergiler veya harçlar için Alibaba Akademi’yi zararsız tutacaktır. Bu hüküm, Müşterinin Alibaba Akademi’ye geçerli bir vergi muafiyeti sertifikası sunması koşuluyla, Alibaba Akademi’nin gelir, franchise ve istihdam vergileri veya Müşterinin muaf olduğu vergiler için geçerli değildir. Bir vergi makamının Alibaba Akademi’nin Müşteriden bir Vergi veya harç tahsil etmesini gerektiren pozisyonunu veya vergi politikasını değiştirmesi durumunda, Alibaba Akademi Vergi veya harcı Müşteri faturasına ekleyecektir.

Gizlilik.

Gizlilik Kapsamı. Taraflardan her biri, ifşa eden taraf (“İfşa Eden Taraf”) tarafından söz konusu tarafa (“İfşa Edilen Taraf”) ifşa edilen tüm kod, icat, know-how veya iş, teknik ve finansal bilgilerin İfşa Eden Tarafın gizli bilgilerini oluşturduğunu kabul eder. (“Gizli Bilgiler”), ifşa anında gizli olarak tanımlanmak veya ifşa edilen bilgilerin doğası gereği İfşa Edilen Tarafça makul bir şekilde gizli olduğunun bilinmesi şartıyla. Kişisel Veriler Gizli Bilgi olarak kabul edilir. Ancak Gizli Bilgiler, (1) İfşa Eden Tarafça ifşa edilmeden önce kamu tarafından bilinen ve genel olarak kamuya açık hale getirilen, (2) tarafından ifşa edildikten sonra kamuya açık hale gelen ve genel kullanıma sunulan bilgileri içermeyecektir. İfşa Edilen Tarafın, İfşa Edilen Tarafın herhangi bir eylemi veya eylemsizliği yoluyla İfşa Edilen Tarafa, (3) İfşa Eden tarafından ifşa edildiği anda İfşa Edilen Tarafın mülkiyetinde olması, (4) İfşa Edilen Taraf tarafından üçüncü bir kişiden elde edilmesi. üçüncü şahsın gizlilik yükümlülüklerini ihlal etmediği bilinen bir taraf veya (5) Alıcı Taraf tarafından Gizli Bilgiler kullanılmadan veya bunlara atıfta bulunulmadan bağımsız olarak geliştirilmiştir. İfşa Eden Taraf, İfşa Eden Tarafa ifşadan önce gereklilik hakkında derhal yazılı bildirimde bulunduğu ve bilgilerin kamuya ifşa edilmekten korunması için bir emir alınmasına yardımcı olduğu sürece, İfşa Eden Tarafın Gizli Bilgilerini kanunen gerekli olduğu takdirde ifşa edebilir.

Kullanmama ve İfşa Etmeme. İşbu belgede açıkça yetkilendirilmedikçe veya bu Sözleşme kapsamındaki yükümlülüklerini yerine getirmek için gerekli olmadıkça, Alan Taraf: (1) Gizli Bilgileri üçüncü taraflara ifşa etmemeyi ve (2) Gizli Bilgileri, kendi yükümlülüklerini yerine getirmek için gerekli olanın dışında herhangi bir amaç için kullanmamayı kabul eder. haklarını veya yükümlülüklerini yerine getirir.

Kişisel Verilerin İşlenmesi. Bu bölümün hükümlerine bakılmaksızın Müşteri, Alibaba Akademi’nin Kişisel Verileri aşağıdakiler için gerekli olduğu şekilde işleyebileceğini kabul eder: (1) Sözleşme ve geçerli Sipariş Formları uyarınca depolama ve işleme; (2) Kullanıcılar tarafından Hizmetlerin kullanımı sırasında başlatılan işlemler; ve (3) Kullanıcı tarafından sağlanan diğer belgelenmiş makul talimatlara (örn. e-posta veya destek biletleri yoluyla) uymak için işleme tabi tutulduğunda Teklifler, Sözleşme hükümlerine uygundur. Müşterinin yerel bir veri gizliliği yasasına (Genel Veri Koruma Yönetmeliği veya Kaliforniya Tüketici Gizliliği Yasası dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere) tabi olduğu ölçüde, Müşteri, herhangi bir Kişisel Veriyi sağlamadan önce Alibaba Akademi’den bir veri koruma sözleşmesi talep etmeyi kabul eder. Alibaba Akademi.

Süre ve Fesih.

Dönem Süresi. Bu Sözleşme Yürürlük Tarihinde başlayacak ve bu Sözleşme kapsamındaki tüm Sipariş Formlarının süresi dolana veya feshedilene kadar devam edecektir. Hizmetlerin süresi, geçerli her bir Sipariş Formunda belirtilecektir. Geçerli bir Sipariş Formu’nda aksi belirtilmedikçe ve Alibaba Akademi Business Team planındaki Hizmetler içinde otomatik yenilemeyi devre dışı bırakan Müşteriler hariç olmak üzere, Sipariş Formları, taraflardan herhangi biri tarafından en az 30 gün yazılı bildirimde bulunularak feshedilmedikçe otomatik olarak yenilenir. o sırada geçerli olan sürenin bitiminden önce.

Maddi İhlal nedeniyle Fesih. Taraflardan herhangi biri, diğer tarafın bu Sözleşmeyi esaslı olarak ihlal etmesi durumunda, söz konusu ihlal söz konusu 15 günlük bildirim süresi içinde giderilmediği sürece, 15 günlük yazılı bildirimde bulunarak bu Sözleşmeyi ve geçerli Sipariş Formlarını feshedebilir. Müşterinin, Alibaba Akademi’nin esaslı ihlali nedeniyle bu Sözleşmeyi veya herhangi bir Sipariş Formunu feshetmesi durumunda, Müşteri, fesih tarihinden sonra verilmeyen Hizmetler için orantılı bir geri ödeme alma hakkına sahip olacaktır. 5-11 ve 15-18. Bölümler ve ayrıca tahakkuk eden ödeme hakları, Sözleşmenin herhangi bir feshi veya sona ermesinden sonra da geçerliliğini koruyacaktır.

GARANTİ FERAGATNAMESİ. TARAFLAR TARAFINDAN AYRICA KABUL EDİLMEYEN DIŞINDA, ALİBABA AKADEMİ HİZMETLERİ OLDUĞU GİBİ SUNMAKTADIR VE HİZMETLERLE İLGİLİ TÜM GARANTİLERİ VE MUHASEBE OLARAK, AÇIKÇA DEĞİL, İFADE EDİLMEZ, İFADE EDİLMEZ, HİZMETLER ARACILIĞIYLA ERİŞİLEBİLİR TÜM ÜÇÜNCÜ ŞAHIS SİSTEMLERİ VEYA PLATFORMLARI REDDEDER. SATILABİLİRLİK, DOĞRULUK, BELİRLİ BİR AMACA UYGUNLUK, İHLAL ETMEME VEYA KULLANILABİLİRLİK.

Sorumlulukların Sınırlandırılması.

TARAFLARDAN HİÇBİR ŞEKİLDE BU SÖZLEŞMENİN HERHANGİ BİR KONUSU VEYA İLGİLİ ŞART VE KOŞULLARLA İLGİLİ HİÇBİR SÖZLEŞME, İHMAL, KESİN SORUMLULUK VEYA BAŞKA BİR TEORİ ALTINDA: (1) HERHANGİ BİR DOLAYLI, ARIZİ, DOLAYLI, CEZAİ HİÇBİR ŞEKİLDE SORUMLU TUTULAMAZ. (2) İLGİLİ İDDİANIN MEYDANA GELDİĞİ TARİHTEN ÖNCE 12 AY İÇİNDE MÜŞTERİ TARAFINDAN ALİBABA AKADEMİ’YE ÖDENEN VEYA ÖDENEN ÜCRETLERİN AŞIRI TUTARI.

Sorumluluğun Sınırlandırılmasına İlişkin İstisnalar. Yukarıda belirtilen sorumluluk sınırlamasına bakılmaksızın: (1) Müşterinin bu Sözleşmenin 3. Bölümünü ihlal etmesinden doğan sorumluluğu ve taraflardan birinin bu Sözleşmenin tazmin hükümlerinden doğan sorumluluğu sınırlı olmayacaktır ve (2) Her bir tarafın sorumluluğu işbu Sözleşme kapsamındaki gizlilik yükümlülüklerinin ihlalinden kaynaklanan, Müşteri tarafından bir talebin ortaya çıktığı tarihten önceki 12 ay içinde Alibaba Akademi’ye ödenen veya ödenecek Ücret tutarının iki katı ile sınırlı olacaktır.

Tazminat.

Alibaba Akademi’nin Tazminat Yükümlülükleri. Alibaba Akademi, Müşterinin Hizmetleri bu Sözleşme kapsamında izin verildiği şekilde kullanmasının üçüncü bir şahsın fikri mülkiyet haklarını ihlal ettiği iddiasından kaynaklanan tüm üçüncü şahıs iddiaları için Müşteriyi savunmayı ve Müşteri’yi her türlü zarardan tazmin etmeyi kabul eder, makul avukat Müşteriye Karşı Hak Talebi sonucunda Müşterinin maruz kaldığı ücretler ve masraflar. Hizmetlerin bir üçüncü taraf fikri mülkiyet talebine tabi olması veya Alibaba Akademi’nin Hizmetlerin böyle bir hak talebine tabi olacağına inanması durumunda, Alibaba Akademi şunları seçebilir: (1) Hizmetleri artık iddia konusu olmayacak şekilde değiştirme ihlal etmek, (2) Müşterinin Hizmetleri kullanmaya devam etmesi için bir lisans almak veya (3) bu Sözleşmeyi veya herhangi bir geçerli Sipariş Formunu feshetmek ve sonlandırma tarihinden sonra verilmeyen Hizmetler için Müşteriye orantılı bir geri ödeme sağlamak. Bu bölüm, Hizmetlerin herhangi bir bölümünün üçüncü bir tarafın fikri mülkiyet haklarını ihlal ettiği iddiasıyla ilgili olarak Alibaba Akademi’nin Müşteriye karşı tek sorumluluğunu belirtir.

Müşterinin Tazminat Yükümlülükleri. Müşteri, Müşterinin Bölüm 3(a) i. ve ii., ve bu Sözleşmenin 3(b) maddesi (“Alibaba Akademi’ye Karşı İddia”) ve Alibaba Akademi’ye Karşı bir Hak Talebi sonucunda Alibaba Akademi’nin maruz kaldığı her türlü zarardan, makul avukatlık ücretlerinden ve masraflardan Alibaba Akademi’yi tazmin eder.

Tazminat Gereksinimleri. İşbu Sözleşme kapsamındaki tazminat yükümlülüklerinin uygulanabilmesi için, tazminat talebinde bulunan taraf: (1) derhal tazminat talebinde bulunmalı, (2) tazmin eden tarafın savunma veya temel talebin çözümü üzerinde tek başına kontrol etmesine izin vermeli ve (3) makul olarak tazmin eden tarafın talebi ve masrafları kendisine ait olmak üzere, temel iddianın herhangi bir savunmasına veya çözümüne yardımcı olacaktır.

Yolsuzlukla Mücadele. Taraflardan hiçbiri, diğer tarafın bir çalışanından veya temsilcisinden bu konuyla bağlantılı olarak herhangi bir yasa dışı veya uygunsuz rüşvet, komisyon, ödeme, hediye veya değerli bir şey almamış veya teklif edilmemiştir.

Anlaşma. Olağan iş akışında sağlanan makul hediyeler ve eğlence, yukarıdaki kısıtlamayı ihlal etmez. Bu kısıtlamanın herhangi bir şekilde ihlal edildiğini öğrenen Müşteri, legal@Alibabaakademi.com adresine e-posta göndererek derhal Alibaba Akademi’nin hukuk departmanını bilgilendirmeyi kabul eder.

Tanıtım. Müşteri, Alibaba Akademi’ye Müşterinin şirket adını ve logosunu Alibaba Akademi’nin web sitesinde ve diğer promosyon malzemelerinde pazarlama veya tanıtım amacıyla referans olarak kullanma hakkını verir.

Mücbir Sebep. Taraflardan hiçbiri, doğal afet, sivil kargaşa, terör eylemleri veya savaş, iş gücü dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere, bir tarafın makul kontrolü dışındaki bir durumun neden olduğu ölçüde, buradaki yükümlülüklerinin yerine getirilmesinde herhangi bir başarısızlık veya gecikmeden sorumlu olmayacaktır. koşullar, bir üçüncü taraf barındırma sağlayıcısının veya hizmet sağlayıcısının başarısızlığı, hükümet eylemleri, İnternet’in veya herhangi bir yardımcı hizmetin kesintiye uğraması veya başarısızlığı veya hizmet reddi saldırıları.

Bölünebilirlik. Bu Anlaşmanın herhangi bir hükmünün yetkili bir mahkeme tarafından kanuna aykırı olduğu tespit edilirse, hüküm geçersiz sayılacak ve bu Anlaşmanın geri kalan hükümleri yürürlükte kalacaktır.

Geçerli Hukuk Yeri ve Avukatlık Ücretleri. Bu Sözleşme ve bu Sözleşme kapsamında ortaya çıkan tüm anlaşmazlıklar, kanun hükümleri ihtilafına bakılmaksızın Kaliforniya Eyaleti kanunlarına tabi olacaktır ve her bir taraf, San Francisco, California’da bulunan eyalet veya federal mahkemelerin kişisel yargı yetkisini ve yerini kabul eder. . Taraflar arasında bu Sözleşmenin şartlarıyla ilgili herhangi bir ihtilaf olması durumunda, bu ihtilafta galip gelen taraf, makul avukatlık ücretleri de dahil olmak üzere bu ihtilaftan doğan tüm masrafları diğer taraftan tahsil etme hakkına sahip olacaktır.

Tüm anlaşma. İşbu Sözleşme, işbu Sözleşmenin konusuyla ilgili olarak taraflar arasındaki sözleşmenin tamamını teşkil eder ve konusuyla ilgili olarak önceki veya eş zamanlı tüm sözlü veya yazılı iletişimlerin, tekliflerin ve beyanların yerine geçer. Bu Sözleşme ve karşılıklı olarak imzalanan Sipariş Formları, Müşteri tarafından sağlanan herhangi bir satın alma siparişindeki veya diğer belgelerdeki hüküm veya koşullar yerine geçerli olacaktır ve bu tür tüm hüküm ve koşullar geçersiz ve hükümsüzdür ve bu Sözleşme ve karşılıklı olarak yürütülen Sipariş Formlarının yerini alır. Bu Sözleşme veya herhangi bir kısmı, herhangi bir zamanda şartların eklenmesi veya silinmesi dahil olmak üzere, herhangi bir zamanda Alibaba Akademi tarafından değiştirilebilir ve bu tür değişiklikler, eklemeler veya silmeler, yayınlandıktan hemen sonra yürürlüğe girer.